ポンプのエラー表示について、テラルよりリセット可能との回答

中落合のマンションの給水ポンプですが、以前、突然警告が出るました。警告の理由が分からず、警備会社をも引き込み、結局ポンプ業者を呼びました。検査の結果は、「1000時間使用すると、警告が出る仕様」だとのことで、9万円の出費がありました。

管理会社は、「理由が分かったので、次からは緊急出動しても2万円で済みます」というのですが、こんなことにお金を使いたくありません。

この件について、「何とかならないか教えて欲しい」と、以前、ポンプを管理しているテラルに電話しました。

「担当者に連絡がついてからまた連絡する」と言われたのですが連絡がなかったので、また電話しました。

今日は、実際に点検をしてくれる方が、松下の仕様書を見ながら調べてくれました。

その結果、半年ごとの点検で、タイマーをリセットすることは可能だそうです。そこで、中落合の管理会社にメールを入れました。

マンション管理会社殿
 村兵衛です。お世話になっております。

本日、ポンプの管理会社「テラル」に電話をしました。

  1. 警告の出る時間は、1000時間ごとではなく、2万5000時間ごとだということでした。
  2. 時間について、毎回リセットすることは、可能だそうです。
  3. 半年ごとの定期点検で、半年間の使用時間をチェックしていただき、その際、時間をリセットするようにお願いしたいと思います。
  4. これは、貴社よりテラル様にお願いして欲しいと、テラル様に言われました。

御手数ですが、よろしくお願いいたします。結果も、どうぞ、お知らせください。

どんなメールが来るか、待ってみます。

カテゴリー: 毎日 タグ: , , , , , , , パーマリンク

ポンプのエラー表示について、テラルよりリセット可能との回答 への4件のフィードバック

  1. 零細オーナー のコメント:

    質問内容、確認内容、指示内容、いずれもシンプルかつ具体的で気持ちいいです。

    ですので、この記事も気持ちいいです。

    • 村兵衛 のコメント:

      零細オーナーさん、ほめていただきありがとうございます。

      額はそんなに大きくないですが、中途半端で終わってしまうのは気持ち悪いですからね。
      こちらから動いたほうが、管理会社も本気度が分かると思います。

      後は、管理会社からの連絡待ちです。

  2. 1Rと地方木造1棟 のコメント:

    村兵衛さん、素敵です。
    情報を取りに、風上風上へと行くのは営業の基本ですが、賃貸管理の世界ではあまりやらないですよね。
    カッコ良かったです。

    • 村兵衛 のコメント:

      1Rと地方木造1棟さん、過分なお言葉恐縮です。

      松下(現パナソニック)は、ビル用の給水ポンプを製造していないとのことで、少し回り道をしました。
      しかし、インターネットで調べるのは、強力ですね。

      無理をせずに、「理事長様」を続けていこうと思います。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>