以前、中落合のマンション入居者にしたアンケートの集計が、管理会社より到着しました。
内容を多少変えて、結果を示します。入居者数は４０名強、回答数は書いてありませんでしたが、３分の１ぐらいでしょうか？
１．マンション内の防犯について
３件 － 防犯カメラが設置され問題なし。
２件 － 多少不安。ＥＶ内等防犯カメラを増やして欲しい。
２件 － モニター付きインターホンにして欲しい。
２件 － オートロックセンサーが反応悪い（内側）
１件 － オートロックキーをもっと防犯性の高いものにして欲しい。
２．マンション内の清掃状況について
１１件 － 清掃員が綺麗にしてくれている。挨拶もして感じが良い。
１件 － 部屋の玄関ドアを拭いて欲しい。
１件 － 定期清掃も行って欲しい。
３．マンション内の美化について
４件 － 特になし。
２件 － 良好。
３件 － タバコが廊下・ＥＶ内に落ちている。火事が心配。
１件 － ポスト前にチラシが散乱しているので、何とかして欲しい。
４．自転車置場について
１３件 － 狭い。実際の台数とラックの数が違いすぎて、出し入れ困難。何とかして欲しい。
５．入口・廊下について
４件 － 特になし。
２件 － 鍵が使用出来ないことが有ったが、すぐ改善された。
１件 － 壁に下品な悪戯書きがあり、不快。
６．部屋内について
各オーナーに連絡。
７．その他お気づきの点
- 清掃員はよくやっていてごみ置場も綺麗だし、挨拶もしてくれる。
- ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰ変更後、通信障害が１度あった。
- 自転車置場ドアが開けっぱなしなのは構わないが、風で閉まるのでうるさい。ドアを外したほうが良い。
- 窓を開けるとテレビ画像が乱れる。宅配ボックスを設置して欲しい。
- 他の部屋の料理の臭いが換気扇から入ってくる
- ＥＶ点検は平日に行っ欲しい。
- 風が強い火に振動音がする。屋上ではないか知らべて欲しい。
- ポストがスリムなうえ、広告のポスティングが多く迷惑。
８．その他ご要望
- 夜中に大きな音を出す部屋があり、掲示物を依頼したが実行されなかった。約束は守って欲しい。
- 駐輪場以外は満足している。
- このようなアンケートしていただくと安心します。防犯カメラ増設をお願いします。
- 宅配ボックスがあると便利。
- ＣＳが見たい。宅配ボックスを設置して欲しい。
- 居住者への配慮ありがとうございます。
- 夏暑いので窓が全開になるとうれしい。
アンケートはやってよかったです。
すぐにできることはやる、駐輪場については、難しいがアイデアがないわけでないので考える、ということかと思います。
また、管理会社に相談したいと思います。